ראשי | OtheReality new

פלטפורמה חדשנית לאימון יכולות אמפתיה וכישורי תקשורת בעזרת מציאות מדומה (VR) עבור ארגונים עסקיים, המבקשים לשדרג את חווית השירות ללקוחות ולעובדים

OtheReality

When Other's reality becomes yours

פלטפורמת מציאות מדומה כחדר כושר לאמפתיה: ארגונים אנושיים – מצליחים יותר!

כישורי אמפתיה מחודדים יתרמו לזיהוי הזדמנויות למינוף מול הלקוח במסגרת מכירה ולשיפור שביעות הרצון הכללית.

חוסר אמפתיה עומד בקשר ישיר עם תופעות כמו:

שביעות רצון נמוכה ותדמית שלילית

שחיקה גבוהה

ושחיקת כח אדם

כמות מוגברת של תלונות ותביעות רשלנות

איכות ירודה בטיפול של

לאחר אשפוז

למה מציאות מדומה?

על בסיס מחקרים רבים בתחום, אנו יודעים כי למציאות מדומה יש כוח מיוחד, היא מאפשרת למשתמשים ״ללכת בנעליהם של אחרים״ ובכך להעצים אמפתיה.

OtheReality רותמת את כוח העל הזה כדי לבנות ״חדר כושר לאמפתיה״. על בסיס הידע המחקרי והפרקטי שלנו, אנו בונים סיטואציות VR אמיתיות ומורכבות, שניתן להתאים לצרכי הלקוח, ומאפשרים לעובדים ולעובדות להתנסות ולהתאמן בהן באופן שוטף וחזרתי באמצעות הפלטפורמה שלנו.

MANY MANY SMALL LIGHT GRAY VR GLASSES INSIDE VIEW_edited.jpg

איך זה עובד?

תנו לשותפים שלנו מבנק מזרחי-טפחות לספר לכם:

השימוש בפלטפורמת הלמידה שפיתחנו (LXP) נתפר בהתאמה מקסימלית ללקוחות שלנו, הפתרון שלנו מבטיח מענה מדויק, נגיש ונוח לשימוש:

● הפלטפורמה בנויה כאפליקציה לטלפון אשר זמינה בכל עת ונוחה לשימוש ואינה מצריכה ציוד יקר ומורכב (נעשה שימוש במשקפי VR בסיסיות לצפייה בחוויות).

● האימונים קצרים ומדויקים - 10-15 דקות: כ-5 דקות חווית VR ועוד מספר דקות לרפלקציה ולמידה עצמית.

● הפלטפורמה מאפשרת אימון אמפתיה מבוסס מציאות מדומה מתמשך וחוזר (לדוגמה, פעם בחודש) כחלק משגרת הארגון, בלי צורך להגיע למרכז הכשרה או סימולציה ומבלי לפגוע בשגרה.

● במסגרת השימוש בפלטפורמה נעשה מעקב ומדידה אחר תגובות המשתמשים והשוואתו ליעדים הארגוניים בתחום הרלוונטי (שירות, משאבי אנוש וכו').

המומחיות שלנו

מעבר למומחיות הטכנולוגית והמקצוענות בהפקות רבות של חוויות מציאות מדומה,

בין מייסדיי החברה והעובדים בה, עומדים חוקרים בעלי מוניטין בינלאומי שחיבורם הנדיר יחד מספק ערך ייחודי המבטיח דיוק, יעילות ואימפקט, וביניהם: פרופ׳ אמיתי זיו, סגן מנהל שיבא ומייסד מסר, המרכז לסימולציות רפואיות מהגדולים בעולם; פרופ׳ מוטי נייגר, מומחה לנרטיבים בעידן הדיגיטלי, האמון על פיתוח התסריטים; ד״ר זהבית לויטץ, מומחית באינטיליגנציה רגשית ומדידה אפקטיבית שלה;

אנו מעניקים ללקוחות שלנו מענה מקיף ושלם - החל מניתוח צורכי הארגון, דרך הצילום וההפקה ועד לבניית תוכנית אימון מותאמת.

שיתופי פעולה

TESTIMONIALS

The VR experience was amazing. It lets medical staff grasp the situation from the patient’s point of view in a very powerful way. I think the tool should be

a requirement for medical students.

It’s a very important tool and I have no doubt it will be used broadly.

DR. ANAT ENGEL, EXECUTIVE DIRECTOR AT WOLFSON MEDICAL CENTER

I can’t even count the number of times I had to deal with similar situations. OtheReality helped me understand the patient’s perspective and changed how I interact with patients.

DR. AVIAD COHEN, SENIOR DEPUTY DIRECTOR OF THE WOMEN'S DEPARTMENT AT ICHILOV MEDICAL CENTER

The experience is amazingly immersive.

I could actually feel people’s vulnerabilities and emotions as though I was there in person.

SENIOR PSYCHIATRIST AT ICHILOV MEDICAL CENTER

הצוות